よくある質問

品物の状態や量によります。再販できる家具・家電は、無料での引取や買取になることもあります。写真を送っていただければ、料金の目安をお伝えします。

京都府・大阪府・滋賀県です。主な市区町村は「対応エリア」のページでご確認ください。それ以外の地域もご相談ください。

できるだけ早めにご連絡ください。引取の希望日は3つまで選べます。日にちが近い場合は、チャットかLINEでご相談ください。

必須ではありませんが、写真があると料金をすぐに正確にお伝えできます。写真は10枚まで送れます。

はい。店舗受取の場合は、受け渡しの前に状態をご確認いただけます。見に来られる日時はチャットでご相談ください。

商品ページの「取り置きを依頼する」からお申し込みください。担当者が確認してご連絡した時点で、取り置きが確定します。

はい。京都府・大阪府・滋賀県へ配送できます。配送料は地域によって変わります。取り置きのフォームで金額を確認できます。

S：未使用に近い／A：目立つ傷なし／B：使用感あり／C：傷・汚れあり、の4段階です。気になる点はチャットでお気軽にお聞きください。

はい。学生・単身プランがあります。荷物の量をお聞きして、お見積りします。

はい。お見積りフォームで「不用品の処分も希望」を選んでください。引越しと引取をまとめてご案内します。

現金またはPayPayでお支払いいただけます。商品の受け渡し時、または作業が終わったときにお支払いください。

はい。チャットやLINEは日本語でも英語でも大丈夫です。